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南宁保安公司分享加强保安队伍建设管理的七点建议

发布日期:2020-04-10 作者:南宁保安公司 点击:

一、加强南宁保安队伍监督及检查力度


1.以管理制度与监督检查相结合,推行实行分级管理体制


保安公司抓“面”、中队长抓“片”与班组长抓“点”相结合,公司督察人员负责全面督导检查,不定期的深入服务单位对保安员上岗时的行为进行明查暗访,检查、督察,对着装不整、脱睡岗人员及违纪违规队员当场纠正、教育、整改。严重违纪的进行处罚。对存在的问题及时给予通报和警示,遏制各类违章违纪事件的发生。


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2.要实施开门纳谏制度,诚心求意见,踏实搞整改


公司领导要主动上门征求客户的意见建议,广泛征求社会各界人士的意见和建议,不断改进工作方法和管理措施,积极争得客户对保安工作的支持,促进保安服务满意率不断提高。


二、要坚持厚爱与严管相结合,不断提升队伍合力


从某种意义上讲,保安员属于社会弱势群体,更需要全社会予以充分的关注与关怀。保安服务企业不仅要加强保安员的教育管理,同时要给予他们更多的人文关怀,既从经济和道义上关怀,更重要的是在政治上、精神上为他们搭建一个充分展示自我的平台,要积极开展各类评选表彰活动,实现个人价值。同时,从细节入手,从小事体现,关注保安员的工作与生活,建立领导定期走访、节日慰问、生日祝福、疾病探视、困难帮扶等机制。要竭力创造条件改善队员的物质生活,提高队员的工资待遇,为员工办理社会保险,解除队员的后顾之忧。健全思想政治工作责任制度和保安员思想状况定期分析制度,对保安队伍中呈现的倾向性和苗头性问题,做到早发现、早报告、早解决。对有思想情绪的队员要责任到人,通过调查分析和谈心等多种形式,开展说服教育和心理疏导,以真挚的情感温暖人心,搭建起管理者与保安员之间平等交流沟通的平台。


三、立足教育,强练精兵


1.新队员招聘工作要严格审查


在资格、学历、年龄、程序上要认真把关,改变以往穿了保安服就上岗的错误做法。那么,如何对新队员使一个普通的老百姓转换成一名合格的保安队员,那就必须从基础教育培训开始,在军事体能、道德规范、法律法规、保安业务知识、仪容仪表,言行举止等基本功训练的同时,贴近保安工作的实际,对保安员开展门卫值守、目标守护及突发事件的处置、治安信息的收集等保安勤务技能培训,也要开展法制教育和安全教育,使他们明确保安员的工作职责,提高防火、防盗、防事故、防破坏能力,zui终从心理和行为方式上成功地完成社会角色的转换。通过以上教育培训经考核合格后发放上岗证,并在新岗位上“以老带新”实习一个月,以全面客观地考察新队员的综合能力,再分配到适合工作岗位。


2.注重队伍系统培训


保安队伍要抓住整合管理的优势,把分散的力量集中起来形成一个有力的拳头。一是实行在岗保安人员轮训制度,特别要对班、组长的轮训,目的是加强基层骨干的管理水平,强化责任意识,提高业务技能。公司管理人员要认真监督,以保证培训的质量,不走过场。二是在培训会上下功夫,培训的内容包含“文武”两个方面。“文”指保安员不仅要学习企业的各项规章制度,更要注重行业责任、职业道德、守法奉献、廉洁自律的教育,还要学习礼貌礼仪、法律法规。“武”指各项综合技能训练:包括队列、体能、擒拿格斗、突发事件处理流程、消防知识、应急预案演习等。要逐步把保安队伍打造成一支特别能吃苦、能奉献、作风好、纪律严、拉得出打得赢的队伍。


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四、着力加强对班组长的培养选拔与管理


一家企业能不能带出一支作风过硬、业务精通的保安队伍,班组长所发挥的作用十分关键。培养选拔中层以上管理人员应具备“三严”、“四个能力”。“三严”,即严格管理中层、严格管理队伍、严格管理自己;“四个能力”,即应当具备观察和发现问题的能力,快速解决问题的能力,独立和协同作战的能力,坚强的意志和自控能力。因此;必须注重班组长的培养、选拔和管理工作,使他们成为构成整个队伍强大战斗力。因班组长直接工作在保安服务的di一线,既是“将”,又是“兵”;既是“指挥员”,又是“战斗员”,他们对保安员的日常工作状况、思想状态了解,也zui容易与保安员沟通,可以说是他们维系着整个队伍的正常运转,他们的能力强弱、工作敬业程度,能否与客户建立起良好的合作关系,都直接影响到整个队伍的态势。可以这样说,选用好了班组长,就是把握住了队伍建设的着力点。


五、转变观念,更新管理理念


做企业不能光纸上谈兵,而要注重实际和落实,高素质的队伍需要优良的企业理念,需要队伍的管理者与时俱进的管理意识。对于保安队伍来说,有一支优良的管理队伍,才会有一支优良的保安队伍。作为管理者一定要开拓自己创新思想意识,规范自己的行为,从点滴做起,树立“先做人,后做事”的理念,尊重保安员、信任保安员、要求保安员、依靠保安员,以平等的态度对待保安员,实行保安队伍的文明管理。


六、坚持正面引导与先进激励相结合,不断激发队伍活力


一个标杆,就是一面旗帜,可以引ling麾下;一种精神,就是无穷动力,足以所向披靡。要积极开展各类评选表彰活动,充分利用各种媒体,大张旗鼓的宣传保安先进人物和典型经验,树立起保安员的职业自豪感,增强职业吸引力。坚持引导、激励、鞭策,是提高队伍凝聚力和号召力,是激发保安队伍活力的一条重要途径。俗话说“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”。只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,为此,要建立健全一套大多数人认可的、科学的、透明的、公平合理、行之有效的激励机制,把保安员的绩效考核、薪酬福利、级别晋升、职务提拔、评先奖励以等纳入其中,奖惩激励要与政治荣誉挂钩、与经济利益挂钩,强化正负激励效益,注重奖惩兑现,让保安员在平等、公平、公正的环境下,充分展示自己,激发竞争意识,发挥深层潜能。


七、民主管理,群策群力


保安员是队伍管理的主体,充分发扬民主是队伍管理工作坚实的基础,也是新时期保安队伍管理的重要方法。管理者依靠保安员实行民主管理,会耳聪目明,力量倍增。反之,则盲人骑瞎马,事事无知。俗话说得好:“一个好汉三个帮”、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,实行民主管理,有利于拓宽管理的路子,开阔管理的视野,解决了“一言堂”管理的不足。要积极鼓励和发动保安员献计献策,发挥出集体的智慧,调动整体的力量,激发保安员的工作热情,增强工作积极性和主动性,密切管理者和被管理者的关系,增强团队凝聚力。


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关键词:广西保安公司,物业保安服务,广西保安门卫服务

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南宁市众安保安服务有限公司成立于2012年10月,注册资金1100万元。由部队退役军官创立、经广西壮族自冶区公安厅批准设立的具有独立法人资格的正规专业的保安服务公司。公司目前35名高管中有1名正师职、20名团职、14名营职退役军官,全部为部队服役满20年以上的退役军官;基层保安有2000多人来自陆、海、空和武警部队的退役士兵。主要经营项目包括保安服务...查看更多

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